Insatisfação com a Jetour Primavia Brasília: Atraso na entrega e desorganização da empresa
Não respondida
Brasília - DF
25/05/2026 às 21:50
ID: 249663659
Estou bastante insatisfeito com a empresa Jetour Primavia aeroporto Brasília.
Realizei a compra no dia 13/04/2026.
Promessa de entrega em meados de Maio. Após muita insistência me falaram que ocorreu um erro no pedido e iriam faturar o carro em meados de Maio para entrega meados de Junho. Até o momento nada do faturamento do carro, um total desrespeito da empresa comigo.
Houve adiamentos de entrega: na primeira semana seguinte à compra, postergou para 15/05/2026, postergou para 20/06/2026 postergou sem data a definir.
A dinâmica da empresa Jetour Brasília demonstra gerência desorganizada, práticas improdutivas e desrespeitosas com o cliente, violando normas e princípios que regem as relações de consumo.
A empresa não definiu data certa de entrega. Não se prontificou a agilizar o processo para entrega do veículo.
Como uma empresa desse porte quer ser levada a séria.
Totalmente insatisfeito com tudo que ocorreu.