Ausência de respostas às dúvidas de condôminos

Reclamação não respondida

Não respondida

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Nova Iguaçu - RJ

29/01/2025 às 06:31

ID: 208506167

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Estou com um problema sério no condomínio onde resido. O síndico não responde os e-mails. Copio a JETRO ADMINISTRADORA DE CONDOMÍNIOS******* / *******) nos e-mails, mas esta empresa também não responde. Ao olhar a prestação de contas, encontrei várias informações que suscitaram dúvidas, como pagamento adiantado, saldos zerados de um mês para outro, algumas pastas salvas com determinado valor num mês e, posteriormente aparecerem com totais de saldo e crédito diferentes entre outras questões entre outros. Também temos uma lista de processos envolvendo o condomínio. Todo este contexto acredito que esteja desvalorizando nosso condomínio, pois de tão desanimada que estou, já pensei até em vender meu apto, mas o máximo que consigo de oferta é um valor bem inferior ao que paguei, ao valor real do imóvel. Está muito díficil conviver com esta gestão. Críticas não são aceitas, pedidos de informações são ignorados. O caso é tão sério que, após alguns meses enviando emails solicitando informações sobre os vários processos e as dúvidas acerca da prestação de contas, o que recebi foi uma notificação extrajudicial por estar incomodando o síndico. No início, pensei que o problema fosse devido à inexperiência do síndico e que a administradora, sabendo dos problemas, fosse orientá-lo, mas são dois canais a ignorar sumariamente as questões apresentadas. Segundo nossa Convenção, o condômino tem direito de solicitar e receber informações direto à administradora. Este registro aqui no Reclame Aqui é minha última esperança de acessar as informações do condomínio sem precisar acionar a justiça.

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