JetService Aquecedores de Água

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Guarulhos - SP

24/08/2018 às 20:35

ID: 37909103

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Chamei a empresa JetService para fazer um reparo no meu aquecedor de água, pois o mesmo não estava funcionando direito e ficava apitadando algumas vezes, pois bem a empresa veio detalhe (3 dias depois do combinado com duas horas antes de encerrar o expediente). Os funcionários Lucas e Marcos constataram que o problema era a limpeza e assim o fizeram... daí é que entra minha terrível dor de cabeça. Fiz o pagamento de *******,00 pelo reparo e os mesmos foram embora, porém minha filha foi tomar banho e passado 15 minutos o aquecedor começou a transmitir um cheiro de queimado e simplesmente desligou sem nenhum sinal de funcionamento, tentei ligar na empresa porém já haviam encerrado o expediente e isso aconteceu no sábado ou seja só consegui contatar a empresa novamente na segunda-feira e assim seguimos tomando banho de caneca...o funcionário Lucas veio verificar o ocorrido na segunda e ao abrir o aquecedor foi verificado que os fios estavam derretidos porque ele mesmo não fez o isolamento dos fios como deveria e acabou aquecendo em contato com as partes quentes do aquecedor e assim seguimos mais um dia sem água quente até a quinta-feira. O funcionário Marcos voltou a nos visitar na quinta-feira depois de muito estresse ligando para a empresa sem resposta e colocou um outro aquecedor manual por sinal horrível no lugar do meu dizendo que seria provisório até a chegada das peças, porém já fazem quase 20 dias e nada dessas peças chegarem. Já estou enlouquecendo sem resposta e sem o comprometimento da empresa JetService sendo que a mesma presta serviço para a Lorenzetti um péssimo serviço por sinal.