JETSMART AIRLINES

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

04/08/2026 às 18:19

ID: 255617145

Estou no Chile com o voo de volta com a empresa JetSmart. Que estava previsto para 14:26, o mesmo está atrasado a mais de 3 horas e agora está agendado para 18:49. No qual não há nenhum resposavel pela companhia no aeroporto, não recebi nenhum respaldo da companhia, fechei o seguro viagem e não consegui ultilizar pois a empresa não alterou o horário do voo no site oficial. Uma atendente do aeroporto informou que no portão E9 teria alguém responsável que resolveria nosso problema. Mas agora depois de 2 horas de espera sem nenhum funcionário no local, chegou um rapaz que informou que não pode fazer nada. Pois não há nenhum responsável pela companhia. Fica aqui minha indignação pela falta de assistência da empresa.
Pessimo!