Não recebimento de reembolso de voo cancelado

Reclamação não respondida

Não respondida

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São Carlos - SP

10/08/2026 às 09:23

ID: 256028417

Fiz uma compra de um vôo no dia 29/06 de Lima para Bogotá (numero da reserva *****) para viajar no dia 15/09. Mas precisarei cancelar o vôo no mesmo dia.

Valor do Vôo R$ 1.048,00
Código da reserva: *****


Até agora não recebi o reembolso e os número da companhia aérea que me passam nunca são válidos e no chat do site ninguem resolve

Previso que este problema seja resolvido o quanto antes - preciso do dinheiro para que a viagem do meu filho possa continuar

Recebi os emails em no dia seguinte:

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