Atraso na entrega e problemas com endereço na Shein

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Belo Horizonte - MG

03/07/2025 às 22:14

ID: 221241507

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Comprei um vestido pela Shein que demorou ser postado. Depois que foi para a transportadora falaram que o endereço estava errado. Não estava, mas mesmo assim mudei o endereço conforme pedido. Agora não entregaram porque falaram que não tinha nínguém para receber, sendo que o prédio tem porteiros 24 horas

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Resposta da empresa

04/07/2025 às 12:40

Boa tarde Yasmim, espero que esteja bem.

Nossa empresa é do ramo alimentício, não fazemos entregas Shein.
Notei pelas fotos que você posto que a empresa em questão é J&T, a nossa é Jetta Transportes.
Somos de São Paulo, caso procure no Google irá encontrar nossa empresa facilmente.
https://*******
agradeceria se avaliasse nossa empresa.