Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

02/07/2026 às 12:29

ID: 252908089


Todos os meses temos que colocar xml lá no Jettax não esta funcional, troquei o Sieg pelo Jettax s não está funcional, precisam dar um jeito nisso, outra coisa quando terá vínculo com o domínio que me prometeram ?

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Resposta da empresa

06/07/2026 às 09:57

Prezado cliente,

Lamentamos que sua experiência com a plataforma não tenha ocorrido conforme o esperado.

Após sua manifestação, entramos em contato para compreender melhor os pontos apresentados e prestar o suporte necessário. Durante o atendimento, nosso analista responsável pela implantação auxiliou na parametrização da plataforma, realizou os ajustes necessários e esclareceu as dúvidas, deixando o ambiente configurado para que as capturas ocorram de forma automática.

Permanecemos à disposição para acompanhar a utilização da plataforma e prestar todo o suporte necessário sempre que precisar.

Atenciosamente,
Equipe Jettax

Consideração final do consumidor

08/07/2026 às 09:18

O SUPORTE ESTÁ DEIXANDO A DESEJAR

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

6