Mercadoria não entregue
Respondida
Santa Bárbara d'Oeste - SP
11/12/2024 às 09:34
ID: 204314555
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei 2 mercadoria e até agora não chegou e esta constando q foi entregue o código do rastreio não consta nada o número do rastreio é NYAPZRGZR
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Resposta da empresa
12/12/2024 às 08:54
Olá, Rinaldo, tudo bem?
Verificamos aqui que o seu ******* como entregue no dia 7 de dezembro. Segue o link para o rastreamento detalhado:
Transportadora: Loggi
N pedido: *******
Rastreio: *************
Status de entrega: Chegou no dia 7 de dezembro
Link Rastreio: https://*******
Gostaríamos de confirmar com você: foi você mesmo quem recebeu o pedido? Caso não tenha recebido, pedimos que verifique com outras pessoas no endereço informado ou com porteiros/vizinhos, se for o caso.
Se ainda assim não localizar, por favor, nos avise para que possamos tomar as providências necessárias e ajudar a resolver a situação o mais rápido possível.
Estamos à disposição para qualquer dúvida!
Atenciosamente,
Equipe Jetto