Lavagem péssima
Respondida
São Paulo - SP
27/03/2022 às 20:18
ID: 140785525
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde,
Estava corrido e acabei lavando o carro na jetwash na unidade no shopping Morumbi town , acabei pagando R$*******,00 para lavar , aspirar , completa né.
Bom, o valor R$*******, 00 par sum lugar que se diz estética do carro, acabou entregando por fora uma lavagem nada de mais, e por dentro nem se deram ao trabalho de passar um pano nos bancos, nas portas, em alguns detalhes do painel .
Fiquei desapontado com o serviço, voltei no dia seguinte para mostrar ao gerente ou dono, ele diz que não está no pacote, olha, um pano, pela amor de Deus, ou seja , *******,00 reais foi para lavar por fora e aspirar?
Péssima lavagem, e pós compra.
Não recomendo.
Compartilhe
Resposta da empresa
23/05/2022 às 19:43
Boa noite Sr Felipe Duarte! Espero que o senhor esteja bem!
Lamento profundamente o ocorrido e estamos prontamente a resolver a insatisfação do senhor.
Lembrando primeiramente que o serviço contratato da parte externa foi o enceramento que contempla
a aspiração, limpeza de vidros e remoção de pó. (limpeza simples interior)
Independente de qualquer coisa por falta de informação da nossa parte ou do entendimento do senhor,
estamos entrando em contato para solucionar o problema e deixar o senhor satisfeito.
Como conversado via telefone hoje (23/05/22) aguardo o senhor para resolução do problema.
Att.
Equipe Jetwash