Atraso na entrega e [Editado pelo Reclame Aqui] alegação de recusa do produto pela transportadora Jew Transportes
Não respondida
São Paulo - SP
05/08/2026 às 14:21
ID: 255694217
A Jew Transportes estão em posse do meu produto comprado pela loja oficial da HomeDock no Mercado Livre, *****. A data de entrega era até o dia 30/07, que não foi cumprida. A nova data de entrega era 04/07 e novamente não foi comprida. Hoje o rastreio atualizou dizendo que saiu pra entrega, tem gente o tempo todo no endereço para receber o móvel e agora recebo uma mensagem da loja dizendo que a transportadora informou que a entrega foi recusada pois teria sido informado o desejo de não receber o pedido. Essa informação NÃO PROCEDE, sequer houve alguma tentativa de entrega. Estamos aguardando a semanas essa entrega e nada.