Não entregou
Respondida
Campinas - SP
29/07/2026 às 13:58
ID: 255136369
Meu pedido está com eles desde o dia 23/07 e até agora não foi entregue. Não tenho informações sobre o meu pedido sem condições de confiar neles."
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Resposta da empresa
31/07/2026 às 07:30
Olá, Jussilene!
Verificamos que o seu pedido foi entregue ontem. Pedimos desculpas pela demora e pelos transtornos causados durante o processo, assim como pela falta de atualizações que gerou essa insegurança.
Entendemos a sua insatisfação e agradecemos por compartilhar sua experiência. Estamos trabalhando para aprimorar nossa comunicação e evitar que situações como essa se repitam.
Caso ainda exista qualquer pendência ou se precisar de qualquer suporte, estamos à disposição para ajudar.
Atenciosamente,
Juliana
Equipe Jew.