Jf alianças

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Diadema - SP

29/09/2023 às 10:52

ID: 172998961

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Meu nome é Stephen Martelli Costa, fui no dia 20.09.23 ás 19h07 da noite com meu esposo Adriano de Souza Gabriel júnior comprar nossas alianças a Loja JF Alianças, escolhemos o modelo e no ato da compra provamos ás alianças estava muito calor no ato, guardamos ás alianças e no dia seguinte dia 21.09.23 ás 9hrs casamos no cartório de Diadema, a noite eu Stephen fui tomar meu banho a aliança caiu do meu dedo e ao perceber a aliança estava muito grande, no dia seguinte dia 22.09.23 ás 19h00 fui pedir a troca da númeração e ao chegar no local já fui recebida muito mal pelo Atendente pelo qual no me recordo o nome, ele me informou que aliança era do tamanho 16 e a no ato da compra a vendedora me disse que era 15, então ele me disse que teria uma numerção na loja do serraria na númeração 14 me locomovi até a loja do serraria dentro do shopping D para provar a numeração e infelizmente não ficou boa no meu dedo pois ficou muito apertada, voltei para a loja aonde efetuei a compra e informei que queria somente a minha numeração que eu poderia esperar a troca de outra loja ou outro dia para chegar eles nos trataram muito mal, dizendo que iria vê em outra loja fiquei esperando até o fim do dia pois eles alegaram que iriam nos dar a resposta no mesmo dia, ele não entrando em contato voltei ao local, e fui muito maltratada pelo mesmo vendedor que me atendeu dizendo que não iria vê minha númeração e que nem efetuaria o extorno da minha compra, fiquei muito alterada chamei a policia e no ato do local a policia me auxílio a fazer o boletim de ocorrência entrar no reclame aki e procurar o procom para procurar os meus direitos pelo ato de desumano com a minha pessoa.

E entrarei com as medida cabíveis. até breve.