Atraso na entrega e falta de reembolso após cancelamento de encomenda
Respondida
Campo Grande - MS
06/07/2026 às 10:33
ID: 253169829
Fiz uma encomenda no dia 05/02/26, no mesmo dia ja efetuei o pagamento de 50%, disseram que ficaria pronto em 25 a 30 dias. Esperei e sempre perguntei do processo, no dia 10/03 mais de 30 dias, me falara que eram 30 dias uteis. Segui os dias perguntando do processo e nada de evoluir. no dia 21/04 pedi meu reembolso pois vi que não receberia o produto. Até o momento dia 06/07/26 não recebi meu reembolso e todos os dias mando msg perguntando e sempre falam que estao espereando um recebimento e outras desculpas, e posta status mandando encomendas e nao me paga o meu reeembolso.