Cliente não recebeu produto e teve solicitação de devolução recusada, com atendimento grosseiro.

Não resolvido
Catu - BA
27/04/2026 às 15:47
ID: 247082701
Pior empresa que já vi. Fiz uma compra no dia 11/01/26 e até hoje não recebi meu material. Solicitei a devolução do meu dinheiro, o dono da loja se recusou a fazer. Quando eu pergunto do meu material ele ainda me dá respostas grosseiras. Não recomendo ninguém a comprar nessa loja. Foi a pior experiência da minha vida. Péssimos no atendimento. Não cumprem prazos. Fazem total descaso com os clientes.
Compartilhe
Resposta da empresa
06/05/2026 às 14:04
problema resolvido fale conosco
Réplica do consumidor
09/05/2026 às 16:32
Resolvido por quem??? Pq eu continuo sem meu material. Toda semana dizem que o produto está finalizando, mas nunca finaliza. Continuo sem meu material, sem meu dinheiro de volta.
Consideração final do consumidor
22/05/2026 às 08:55
Esse grupo pra começar nem merece ser chamado de empresa, é um grande [Editado pelo Reclame Aqui] com os empresários. É um grupo de [Editado pelo Reclame Aqui] que criou um cnpj para [Editado pelo Reclame Aqui] clientes. Nada além disto para definir este grupo que recebe dinheiro de um produto e não entregam.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0