Reclamação em réplica

Em réplica

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Saltinho - SP

01/02/2024 às 10:06

ID: 181721461

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei dia 17 de janeiro e até hj não recebi

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Resposta da empresa

04/02/2024 às 18:33

Olá, boa tarde!

Pelo que verifiquei sua caixa esta em trânsito, pois deu divergência no cep. Então voltou e a mesma foi reenviada com o cep corrigido.
Procure a loja antes para resolver qualquer questão. Em último caso pode recorrer aqui, o que de fato quem resolve é a loja diretamente.
Pedimos desculpas pelo transtorno.

Segue abaixo código de rastreio:
*******
Pac/Correios


Se acaso quiser solicitar a devolução, pedimos que recuse a caixa para que a mesma retorne a loja e seja ressarcido o valor total da sua compra.

Atenciosamente.

Réplica da empresa

27/03/2024 às 12:54

Segue abaixo código de rastreio:
*******
Pac/Correios