Reclamação não respondida

Não respondida

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São Paulo - SP

26/05/2024 às 21:22

ID: 189563981

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz uma compra em DEZEMBRO/23 nessa loja, no valor de ******* reais nessa loja e parcelei em 6x. Eles ficaram enrolando, dando mil desculpas, colocando culpa nos Correios pela mercadoria não ser entregue.
Depois de muito tempo as sandálias chegaram todas com os modelos diferentes das que eu havia comprado. Entrei em contato com a loja e disse que queria o reembolso. Devolvi a mercadoria.
E desde então está a saga para ter o reembolso. Cada hora com uma desculpa, disseram até que iriam me devolver o valor integral via PIX.
Quase seis meses se passaram, a última parcela do cartão será paga por mim e a única coisa que me restou foi o prejuízo.
Mas vendo as reclamações feitas por aqui, vejo que é o modo que a empresa usa para nos ludibriar mesmo.
Demora pra entregar, depois entrega errado, pedem para devolvemos as mercadorias erradas, mentem que será feito o estorno e por fim nos bloqueiam e somem.
Resumindo? É [Editado pelo Reclame Aqui], FURADA, MENTIRA!!!

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