Empresa não entrega e o proprietário não responde.
Resolvido
Jundiaí - SP
17/04/2025 às 11:17
ID: 215008969
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesO material e instalação foram pagos em *****, com previsão de instalação ainda em 2024. Parte do material chegou errado somente em *****, iniciaram a instalação mesmo com material errado, sendo necessário desmontar pra fazerem a troca. Daí em diante, foi só enrolação, com muita dificuldade, o Sr. ***** (proprietário) confirmava datas e não cumpria, e se quer aparecia alguém na data combinada. Até o momento em que parou de responder mensagem e de atender o telefone. A empresa e o responsável não tem comprometimento com datas, prazos e se quer tentar uma resolução do caso.
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Consideração final do consumidor
25/06/2025 às 11:37
Só resolveram o problema após reclamações e notificações formais do Procom, mais de 6 meses após a data acordada inicialmente.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
4