Fiz um reserva pela booking e foi cancelada sem estorno.

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

31/08/2022 às 19:06

ID: 149444585

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Reservei para os dias 26 a 28 de outubro, no hotel Riviera em Caldas Novas de GO, atravéz da booking, porém a empresa (Editado pelo Reclame AQUI) cancelou minha reserva à dois dias da hospedagem e não fez o estorno do valor cobrado que é ******* reais.

Compartilhe

Resposta da empresa

14/09/2022 às 11:36

Prezado João,

É importa ressaltar que a nossa empresa JF Empreendimentos atua no mercado imobiliário de Belo Horizonte, exclusivamente com imóveis comerciais e industriais. Não trabalhamos com imóveis residenciais, não trabalhamos em Caldas Novas, e muito menos na plataforma Booking.

Acreditamos, que a empresa em questão seja homônima a nossa, logo não podemos te ajudar nessa informação.

Att,
JF Empreendimentos