Fiz uma reserva para o hotel Riviera 26 a 29 de dezembro, anfitrião não passou os dados para o hotel,não consegui me hospedar, não devolveram meu dinheiro e a reserva ainda consta confirmada.
Não resolvido
Uberlândia - MG
28/12/2022 às 13:10
ID: 156390951
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesTive um grande problema essa semana em caldas novas Go, com essa empresa .
Fiz minha reserva como sempre pelo app do booking,para o hotel Riviera,o anfitrião (Editado pelo Reclame AQUI) não passou minha reserva para o hotel .
Passei constrangimento, vergonha,danos morais e materiais, perdi os *******,00 pagos pelo meu cartão de crédito,ele me respondeu alegando q a reserva foi cancelada.
Paguei outra hospedagem em outro Hotel, gastei mais *******,00 e quero meu dinheiro de volta.
Descaso, irresponsabilidade,quero meus direitos.
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Consideração final do consumidor
28/11/2023 às 13:11
nd nd
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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