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Reclamar dessa empresa

Bertioga - SP

06/11/2021 às 17:30

ID: 132466205

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Ontem fui a loja na loja 2, Rua Bahia em Vicente de Carvalho.
Comprei algumad coisas quando cheguei em casa vi que as canetas decorativa alimentícia estava vencida desde de maio. Hoje fui a loja por volta das 17h, falei com a Mayara sobre a troca, a mesma que me atendeu ontem, ela falou que a troca seria no caixa.
Chegando no caixa a moça perguntou se eu queria trocar por outro item, eu disse que queria o mesmo, ela falou para eu ir la pegar na gondula. Chegando la só tinha outra com mais cores e mais cara do que eu paguei. Ela então disse que não poderia fazer nada, que eu teria que pagar a diferença do valor ou ela me devolvia o dinheiro. Essa diferença de quase 15 reais não quis pagar, vim embora com o produto vencido.