Jf Multimarcas

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São Paulo - SP

21/12/2021 às 18:22

ID: 135290853

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei um carro nesta loja que fica dentro do arena motors. Retirei o veículo no dia 24/11/*******.
Nos dias seguintes o veículo apresentou problemas, uma das portas tem vez que não abre e fazendo barulhos nas rodas.

Entrei em contato com o vendedor e ele passou para a gerência, a gerência disse que teria que falar com o dono da loja, Por fim, disseram que não podem dar garantia somente cobrem motor e câmbio!

O carro não tem um mês que está comigo, não tinha uma semana quando avisei sobre os problemas e mesmo assim se negaram.

Péssima loja, não recomendo a ninguém. A ilusão de que arena motors é confiável se perdeu.

Disse que seguiria com os autos competentes para valer a garantia que me foi dado e a resposta foi: isso pra nós é irrelevante e que eu poderia seguir com isso se eu quisesse. Lamentável o tipo de trabalho ofertado ao cliente.