Cobrança de custos adicionais não informados e solicitação de reembolso total do valor pago pelo curso.
Respondida
Goiânia - GO
25/04/2026 às 20:39
ID: 246964319
Fiz uma compra na loja do curso que inicialmente falava R$ 37,00 pelo curso, depois tinham alguns "bônus" que fiz o pagamento, mas daí depois prometeram entrega da loja e vi que tinha mais um custo não mencionado, e depois ao consultar o reclame aqui vi diversas reclamações da loja sobre o não cumprimento, sendo assim, quero meu dinheiro de volta, valor total de R$ 427,84 que paguei.
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Resposta da empresa
28/04/2026 às 14:41
Olá, tudo bem?
Sou Daniel, da equipe do Reclame Aqui Do Jota Fiuza. Agradecemos pelo seu contato e por nos permitir ajudar com sua experiência. Estamos aqui para resolver sua situação da melhor forma possível e garantir que você fique completamente satisfeito.
Para darmos seguimento à sua tratativa, entrarão em contato via WhatsApp e vamos seguir com tudo o que for necessário para resolver essa questão da melhor forma para voce