Cobrança indevida e falta de serviço após pagamento no YouTube
Não resolvido
Itatiba - SP
16/07/2026 às 10:40
ID: 254064947
fiz a compra, pago o cartao e, até hoje nunca fizeram nada. isto é incrivel. como pode o youtube permitir isso?
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Resposta da empresa
22/07/2026 às 17:20
Olá, tudo bem?
Sou Daniel, da equipe do Reclame Aqui Do Jota Fiuza. Agradecemos pelo seu contato e por nos permitir ajudar com sua experiência. Estamos aqui para resolver sua situação da melhor forma possível e garantir que você fique completamente satisfeito.
Para darmos seguimento à sua tratativa, entrarão em contato via WhatsApp e vamos seguir com tudo o que for necessário para resolver essa questão da melhor forma para voce
Réplica da empresa
22/07/2026 às 17:21
Olá, tudo bem?
Sou Daniel, da equipe do Reclame Aqui Do Jota Fiuza. Agradecemos pelo seu contato e por nos permitir ajudar com sua experiência. Estamos aqui para resolver sua situação da melhor forma possível e garantir que você fique completamente satisfeito.
Para darmos seguimento à sua tratativa, entrarão em contato via WhatsApp e vamos seguir com tudo o que for necessário para resolver essa questão da melhor forma para voce
Consideração final do consumidor
22/07/2026 às 18:13
Mensagem: Eles informam que vão entrar em contato mas, nao entram. pedi que entrem pelo mesmo whatsapp que me venderam o produto fictício(até o momento). pelo jeito vou ter que ir no Juizado e até fazer um boletim de ocorrencia do fato pois issto, por enquanto, é [Editado pelo Reclame Aqui]!
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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