Propaganda enganosa quero meu dinheiro de volta

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São Paulo - SP

31/03/2025 às 17:47

ID: 213576905

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A propaganda dizia que teria uma loja virtual sem custo algum, que seria apenas os *****.
Mas depois que vc recebe o material, os vídeos mostram que para ter a loja virtual terá que pagar um dólar no primeiro mês, e nos meses seguintes o plano mais barato de cem reais!
Mas na propaganda,antes de comprar o marco zero isso não foi dito !
Preenchi o formulário de cancelamento da compra, mas não recebi a confirmação nem por email e nem pelo whatsapp.
Quero meu dinheiro de volta, é pouco é, mas é meu.
Acho um absurdo o povo ganhar dinheiro em cima dos tontos que não vão atrás dos seus direitos.
Que coisa feia gente!

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Resposta da empresa

01/04/2025 às 14:20

Olá, tudo bem?

Sou Daniel, da equipe do Reclame Aqui Do Jota Fiuza. Agradecemos pelo seu contato e por nos permitir ajudar com sua experiência. Estamos aqui para resolver sua situação da melhor forma possível e garantir que você fique completamente satisfeito.

Para darmos seguimento à sua tratativa, já te chamei via WhatsApp e vamos seguir com tudo o que for necessário para resolver essa questão da melhor forma para você!