Propaganda enganosa quero meu dinheiro de volta

Respondida
São Paulo - SP
31/03/2025 às 17:47
ID: 213576905
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesA propaganda dizia que teria uma loja virtual sem custo algum, que seria apenas os *****.
Mas depois que vc recebe o material, os vídeos mostram que para ter a loja virtual terá que pagar um dólar no primeiro mês, e nos meses seguintes o plano mais barato de cem reais!
Mas na propaganda,antes de comprar o marco zero isso não foi dito !
Preenchi o formulário de cancelamento da compra, mas não recebi a confirmação nem por email e nem pelo whatsapp.
Quero meu dinheiro de volta, é pouco é, mas é meu.
Acho um absurdo o povo ganhar dinheiro em cima dos tontos que não vão atrás dos seus direitos.
Que coisa feia gente!
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Resposta da empresa
01/04/2025 às 14:20
Olá, tudo bem?
Sou Daniel, da equipe do Reclame Aqui Do Jota Fiuza. Agradecemos pelo seu contato e por nos permitir ajudar com sua experiência. Estamos aqui para resolver sua situação da melhor forma possível e garantir que você fique completamente satisfeito.
Para darmos seguimento à sua tratativa, já te chamei via WhatsApp e vamos seguir com tudo o que for necessário para resolver essa questão da melhor forma para você!