Não consigo contato para devolução
Em réplica
São Paulo - SP
04/12/2022 às 22:11
ID: 154714285
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRecebi um produto de péssima qualidade e inútil pois o tênis adquirido não tem espaço para passar o pé.Tentei contato por email e não obtive resposta .O tel que consta no site é dado como inexistente.
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Resposta da empresa
06/12/2022 às 13:59
Olá Lucia,
Sou o Luan, do Suporte do Grupo JF Vendas e estou acompanhando a sua manifestação no site do Reclame Aqui.
Após averiguarmos as informações que você nos encaminhou e entrarmos em contato com algumas lojas parceiras, concluímos que você efetuou a compra na empresa Dapietra.
Por gentileza entre em contato com o SAC Dapietra através do e-mail:
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Desde já agradecemos a sua colaboração.
Luan, Suporte Grupo JF Vendas.
Réplica do consumidor
06/12/2022 às 16:52
O sac da puerra não respondeu meus emails
Réplica do consumidor
01/03/2023 às 17:29
A empresa Dapietra e uma empresa [Editado pelo Reclame Aqui] e negligente com seus clientes .Não me ofereceu solução