Reembolso não realizado após cancelamento de corrida e falta de comunicação
Não respondida
Hortolândia - SP
04/01/2026 às 20:11
ID: 236583135
Corrida foi cancelada e não devolveram meu dinheiro. Fui até local para retirar o kit da corrida e lá fui informada sobre o cancelamento. Não recebi nenhum comunicado! Alegaram que foi publicado no instagram, e eu não tenho essa rede social. Depois quando cheguei em casa, vi que tinha um e-mail no SPAM!
Estou tentando contato com a empresa pelo telefone ***** e e-mail ***** desde 20/12/25 e não tive retorno. Solicito o valor pago devolvido em minha conta corrente (Valor R$273,78 - Pedido número ***** ). Aguardo retorno. Inscrição em anexo.