Ingressos cancelados
Não respondida
Mendes - RJ
23/07/2019 às 20:00
ID: 93558561
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei 4 ingressos com a empresa JF Turismo para o parque Beto carrero . Ao chegar no parque no dia 11/07 fomos barrados e nos foi informado que os ingressos estavam bloqueados, a JF turismo deveria pedir o estorno dos ingressos para devolverem nosso dinheiro . A empresa alega que ja solicitou o estorno porem o parque Beto Carrero informa que nao existe nenhum pedido de estorno . A empresa solicitou 7 dias para me devolver o dinheiro , já se passaram 12 dias . Gastei R $*******,00 na compra de novos ingressos. Como nao tinha dinheiro vivo , precisei usar cartao e ainda dividir .