Mercadoria Veio Com Defeito

Não respondida
Assis - SP
14/05/2023 às 22:18
ID: 164622561
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um cooler térmico 12v quente e frio dessa empresa, vendido e entregue pelo Magalu, o mesmo chegou e veio com defeito, só está esquentando e não está gelando, entrei em contato com a empresa pelo site do Magalu e já faz 15 dias e até agora nada de resposta deles é nem da Magalu, tentei contato pelo telefone da loja e o mesmo não atende, já mandei email direto no e-mail da empresa e até agora nenhuma resposta. A mercadoria está aqui parado e sem uso, precisava trocar, pois o meu uso seria pro frio, não pro quente!