Documento a mais de um mês e meio em atraso

Não respondida
Salto - SP
07/06/2016 às 12:18
ID: 19022927
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFinanciei um carro Ford fiesta ******* vermelho dia 23/04/******* e o documento do carro não estava no nome da JF Veiculos e sim no nome do antigo proprietário e o licenciamento iria vencer em Abril , o Vendedor Coca, prometeu que no máximo em 15 dias o documento do carro ficaria pronto e ele me daria a transferência no meu nome, mais a lanterna traseira, que estava quebrada, mais a troca de óleo com o filtro, ele me entregou o documento de ******* do carro, até agora estou com o carro na garagem, pois o documento do carro está retido no Detran de campinas, pois saiu no meu nome alienado ao banco Aimore e não pode ser feito desta forma, tem que sair primeiro no nome da JF Veiculos, depois sim ele me dá o dinheiro pra eu transferir no meu nome, pois moro em Salto, já liguei várias vezes para ele e pro despachante da loja, o despachante falou pra mim que o logista tem que entrar em contato com o Detran e regularizar a situação se não o documento não vai sair e ficará retido no Detran, já liguei muitas e muitas vezes pro Vendedor Coca, conversei pacificamente sobre essa situação, mas até hoje não tive nenhum parecer dele de solucionar este problema, que está se tornando em um caos, peço, com urgência, uma resposta de um responsável para solucionar este fato, pois se não entrarem em contato comigo o mais rápido possível, vou ser obrigado a procurar os meus direitos, vou até a loja com testemunhas, chamarei a polícia, e todos envolvidos terão que ir comigo a delegacia, pois farei um Boletim de ocorrência envolvendo o nome da loja, já estou orientado pela P.M., pois estou pagando o financiamento e o carro ficando na garagem, pois não posso sair dirigindo, pois não tem documento, aguardo ansiosamente por um parecer favorável, sem mais, agradeço desde já pela atenção.