Reclamação resolvida

Resolvido

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Gouveia - MG

30/07/2024 às 17:12

ID: 194144185

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei um controle de longa distância Jfa Redline. Instalei conforme indicado pela empresa. Funcionou tudo perfeitamente, porém, quando voltei a ligar o som, a única tecla que funciona é a de troca de pasta. Já isolei o fio, desliguei e religuei e o defeito persiste. Tentei o contato pelo SAC, mas não obtive sucesso. Aguardo retorno.

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Resposta da empresa

06/08/2024 às 07:52

Olá, Bruno.

Sentimos muito pelo ocorrido, nosso técnico entrará em contato com você para poder entender o que pode estar ocorrendo. Fique tranquilo, iremos solucionar essa questão.

Att.
Equipe de suporte técnico JFA Eletrônicos.

Consideração final do consumidor

10/01/2025 às 23:08

A empresa é seria, resolveu o meu problema

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9