Reclamação sobre reparo negado após 4 meses e falta de retorno da empresa

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

13/05/2026 às 18:59

ID: 248576113

Minha fonte apresentou problema foi e autorizada mais próximo da minha residência (click elétronica)isso aconteceu em janeiro, liguei diversas vezes mandei whatsapp e não me responderam.
Hj tive tempo de ir lá e o rapaz me falou que não tenho garantia do produto que n cobre o reparo isso 4 meses depois.
Espero uma resposta ***** pedro

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Resposta da empresa

15/05/2026 às 08:57

Olá, Pedro.

Pedimos desculpa pelo transtorno, entraremos em contato contigo para entendermos melhor o ocorrido.

Atte
Equipe de suporte técnico JFA Eletrônicos.

Consideração final do consumidor

15/05/2026 às 10:13

Me responderam bem rápido e foi bem ativo para resolver meu problema

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10