Smartcloud 32 não chega notificações

Resolvido
Patrocínio - MG
23/06/2026 às 14:43
ID: 252153061
Boa tarde
Fiz uma compra de smartcloud 32, o tecnico fez a instalação correta, ate dia 16/11 as 17:11:49 estava recebendo notificações, certinho, apartir desta data e hora, nao passei a receber mais notificações, o tecnico conferiu no app esta tudo funcionando normal, arma e desarma no aparelho celular normal mas não esta chegando as notificações, comprei para ter uma segurança melhor, pois saio cedo de casa e só volto a noite e preciso acompanhar como esta o andamento da minha residencia.
fico no aguardo de uma ajuda.
atenciosamente:
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Resposta da empresa
23/06/2026 às 15:19
Visando a satisfação de nosso cliente, o suporte técnico entrou em contato e está tratando o caso junto ao cliente.
SUPORTE TÉCNICO JFL ALARMES
(35)3473-3550
Consideração final do consumidor
23/06/2026 às 15:26
Boa tarde, retorno excelente, atendimento do técnico muito satisfatório, estão de parabéns, nota 10. E recomendo a quem desejar. Atenciosamente
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10