Smartcloud 32 não chega notificações

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Resolvido

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Patrocínio - MG

23/06/2026 às 14:43

ID: 252153061

Boa tarde

Fiz uma compra de smartcloud 32, o tecnico fez a instalação correta, ate dia 16/11 as 17:11:49 estava recebendo notificações, certinho, apartir desta data e hora, nao passei a receber mais notificações, o tecnico conferiu no app esta tudo funcionando normal, arma e desarma no aparelho celular normal mas não esta chegando as notificações, comprei para ter uma segurança melhor, pois saio cedo de casa e só volto a noite e preciso acompanhar como esta o andamento da minha residencia.

fico no aguardo de uma ajuda.

atenciosamente:

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Resposta da empresa

23/06/2026 às 15:19

Visando a satisfação de nosso cliente, o suporte técnico entrou em contato e está tratando o caso junto ao cliente.

SUPORTE TÉCNICO JFL ALARMES
(35)3473-3550

Consideração final do consumidor

23/06/2026 às 15:26

Boa tarde, retorno excelente, atendimento do técnico muito satisfatório, estão de parabéns, nota 10. E recomendo a quem desejar. Atenciosamente

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10