Agenda a manutenção e não aparece
Respondida
Recife - PE
19/11/2021 às 13:57
ID: 133182243
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz um agendamento de manutenção do ar condicionado e ninguém apareceu. O serviço foi remarcado 5 vezes até que desisti! Muita falta de consideração com o cliente! Já havia feito serviço antes com a empresa, mas definitivamente eles não estão dando conta do que estão se comprometendo.
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Resposta da empresa
03/12/2021 às 13:41
Olá Simone, tudo bem?
Em relação à sua manifestação aberta no site Reclame Aqui, reafirmamos que sua manifestação foi repassada para os setores responsáveis e o mesmo já foi resolvido.
Desde já agradecemos pela sua sugestão e permaneceremos nos aprimorando com o intuito de oferecer um atendimento cada vez melhor.
Lamentamos quaisquer transtornos ou mal entendidos que possam ter ocorrido, pois nosso objetivo é sempre a plena satisfação de nossos clientes.
Contamos com a sua compreensão e qualquer dúvida permanecemos a disposição.
Se cuida, e caso precise de algo, estarei aqui :)
Abraços,
JG Engenharia e Climatização!