JG Express

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São Paulo - SP

25/06/2025 às 12:57

ID: 220509539

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Estou dois dias trabalhando com a JG EXPRESS, na qual nos dois dias eu tive problemas com os meus envios. Não tenho respaldo ou suporte algum do SAC, entre outros contatos que eu tenho da empresa. Estou com um pedido extraviado na qual estou a um dia tentando entender onde está o meu produto, minha reputação foi impactada 2x por uma empresa que não presta e não atende o serviço que alega que entrega. Com isso, estou dois dias sendo prejudicado na plataforma que eu vendo, sendo o Mercado Livre. Cliente esperando um retorno e eu não consigo posicionar o mesmo. Queria nesse mesmo relatório avisar que o único suporte que eu tive e que tentou me ajudar, foi o setor comercial (*****) que também não sabe me afirmar o ocorrido pois não compete ao setor dele.