Carregador com defeito e sem retorno da empresa joog
Resolvido
Sorocaba - SP
22/06/2026 às 21:14
ID: 252085837
Comprei um carregador na joog em uma shopping em foz de Iguaçu. Usei um dia e no dia seguinte não funcionava mais.
Tentei contato com a rede social da empresa pq no site não tem central de atendimento ao cliente. Porém sem resposta.
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Resposta da empresa
30/06/2026 às 15:48
Olá, Sandra.
Lamentamos pelo inconveniente enfrentado com o carregador e pela dificuldade em conseguir atendimento.
Informamos que nossa equipe entrará em contato com você via WhatsApp para acompanhar seu caso e dar continuidade ao atendimento da melhor forma possível.
Permanecemos à disposição.
Consideração final do consumidor
06/07/2026 às 15:18
A joog não resolveu o meu problema, entrei em contato com a loja e foi feito o estorno do valor.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
6