Demora na entrega e informações enganosas sobre estoque e prazos de um relógio Ciga Design
Resolvido
Nova Esperança - PR
28/05/2026 às 23:09
ID: 249998255
Fiz a compra de um relogio Ciga desing modleo hunter , alem da demora na postagem , o site tambem [Editado pelo Reclame Aqui] sobre a data de entrega, empresa alegava ter o produto em estoque mas esta demorando mais do que a china pra entregar, os prazos dentro do rastreamento mudaram algumas vezes dentro do prazo da entrega que ja foi ultrapassado algumas vezes , nao estou tendo uma boa compra com essa empresa, nao recomendo, alem do atendimento no WhatsApp ser muito lento e insatisfatório
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Resposta da empresa
11/06/2026 às 07:11
Olá, Renan.
Lamentamos sinceramente pelos transtornos relatados e entendemos sua insatisfação com a experiência de compra e atendimento.
Agradecemos por compartilhar seu relato. Nossa equipe dará continuidade à análise do seu caso e entrará em contato para prestar o suporte necessário e os devidos esclarecimentos.
Permanecemos à disposição.
Consideração final do consumidor
14/06/2026 às 21:38
Nao voltaria a fazer negocio pois a espera foi muito grande pela chegada do relogio, pagaria mais barato importando direto da china mesmo com as taxas alem de chegar mais rapido, mas no final deu tudo certo , porem era o unico modelo que eu queria deles
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
6