Impossibilidade de conexão do fone Joog One Hifi com aplicativos Joog e W King

Reclamação resolvida

Resolvido

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São Paulo - SP

29/05/2026 às 19:39

ID: 250077747

Comprei a joog one hifi e não consigo fazer a conexão com o app Joog e nem com o W king, gostaria de uma solução,pois não tenho acesso a configurações de extrema importância, gostei da qualidade do produto mas, gostaria de uma solução para este problema.

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Resposta da empresa

03/06/2026 às 08:43

Olá, José.

Lamentamos pelo inconveniente encontrado na conexão da sua Joog One HiFi com os aplicativos e entendemos a importância dessa funcionalidade para a utilização completa do produto.

Entramos em contato com você via WhatsApp para acompanhar seu caso e dar continuidade ao atendimento, buscando a melhor solução possível.

Permanecemos à disposição.

Consideração final do consumidor

03/06/2026 às 12:54

Entraram em contato comigo e estão me dando todo o suporte, estou satisfeito com a empresa.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10