Atraso na entrega, descumprimento contratual e solicitação de rescisão com indenização da JG Móveis
Não respondida
Lages - SC
13/09/2025 às 19:09
ID: 226839765
Prezados,
Venho por meio desta formalizar minha reclamação contra a empresa JG Móveis Sob Medida Ltda. referente ao contrato assinado em 15/08/2025 para a fabricação de móveis.
O motivo da reclamação é o não cumprimento do prazo de 20 dias úteis para a entrega, conforme a Cláusula 4.1 do contrato. Este prazo se encerrou em 12/09/2025, e até o momento não recebi os móveis nem qualquer comunicação da empresa sobre a situação.
O contrato prevê, na Cláusula 4.2, que em caso de atraso, a empresa deveria aplicar um desconto de 10%, o que também não foi feito.
Devido à quebra do acordo e ao descumprimento do prazo, não tenho mais interesse na continuidade do serviço. Já notifiquei a empresa extrajudicialmente sobre a rescisão do contrato e a cobrança da indenização prevista na Cláusula 3, que determina a devolução do valor total do contrato em caso de quebra por uma das partes.
Conforme a notificação, a empresa tem o prazo de 5 dias úteis para se manifestar e realizar o ressarcimento devido.
Espero que a JG Móveis utilize este canal para dar a devida atenção ao meu caso e resolver a questão o quanto antes, evitando a necessidade de medidas judiciais.