COMPROMISSO NAO CUMPRIDO
Em réplica
Rio de Janeiro - RJ
12/05/2021 às 20:18
ID: 123844995
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFIZ EMPREISTIMOS POR COAÇAO PARA QUE FOSSE QUITADO PELA EMPRESA JG SERVIÇOS FINANCEIROS CNPJ 29656763/*******77 COM PROMESSA DE QUE PAGARIAM AS PARCELAS JUNTO AOS BANCOS INICIARAM BEM ATE UMA CERTA DATA E DEPOIS PARARAM DE PAGAR E NAO DERAM MAIS NOTICIAS, ESTOU TENDO QUE PAGAR AS PARCELAS SEM TER CONDIÇOES, SOU IDOSO E PRECISO COMPRARA REMEDIOS CAROS E NAO ESTOU EM CONDIÇOES DE PAGAR E COMPRARR REMEDIOS, AGUARDO UM RETORNO.
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Resposta da empresa
15/06/2021 às 11:26
Olá . S.r. Udevany.
Analisando todos os atendimentos e contratos prestados ao senhor percebemos alguns equívocos quanto a sua reclamação. todos os acordos firmados foram feitos através do intermédio da sua filha que é Ex - colaboradora da empresa e atual concorrente no mesmo ramo. Podemos ressaltar também que o senhor vem sendo atendido pela diretoria frequentemente e nossa equipe está a disposição sempre. Lamentamos o ocorrido proveniente da situação que a empresa vem enfrentando e frisamos que informações improcedentes e caluniosas só dificultam ainda mais o nosso trabalho e desrespeita o empenho e excelência que nossa equipe vem prestando nos últimos anos. toda e qualquer empresa está sujeita e momentos como o nosso. esperamos que tudo se resolva o mais breve possível.
atte.,
Equipe JG
Réplica do consumidor
15/06/2021 às 15:12
https://******* você e a diretoria não estão falando a verdade, faz muito tempo que não tenho conseguido contato com vocês simplesmente não estão nem aí deixando eu e vários clientes que tenho contato estão reclamando do mesmo problema arcando com as parcelas com os bancos sem
ter condições