Bebedouro não funciona
Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
28/03/2025 às 10:21
ID: 213337419
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesApós contato telefone com a supracitada firma, foi solicitado um conserto do meu bebedouro. O técnico foi a minha residência e iniciou o conserto. Ao término do serviço o bebedouro não estava gelando e a lateral de plástico do bebedouro estava toda queimada devido o serviço mal realizado.
Entrei em contato com a responsável pela firma e relatei o problema. A partir desse momento até o dia de hoje, ou seja, 15 dias após o conserto estou sem bebedouro, gastando com água mineral e bebendo água quente até hoje.
O técnico avisou que viria na terça dia 25, faltei um dia de serviço para recebê-lo em casa e não compareceu. Para a minha surpresa após contato com a responsavel fui informado que viria somente no dia 28 e para variar não compareceu novamente alegando falta de peças.
O custo do serviço que não ficou bom já foi pago com o valor de R$ ***** reais.
O técnico também não deixou termo de garantia do serviço realizado.
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Consideração final do consumidor
31/07/2025 às 10:42
Não realizou o serviço contratado que era consertar o bebedouro. Técnico péssimo. Serviço péssimo. Atendimento horrível.
Até hoje o bebedouro está sem funcionar por um serviço que foi pago e não funcionou.
Não volto e não indico para ninguém essa péssima empresa.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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