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Palmas - TO

04/09/2023 às 09:38

ID: 171383367

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Comprei o pack de bateria de 14,8v 25a deixei guardada até chegar o carregador pois o ítem não vem incluso o carregador, depois de 2 semanas o carregador chegou carregador recomendado dentro dos parâmetros de carregamentos citados por eles,coloquei de imediato pra carregar e notei que em instante aquece os componentes o plug p4 fêmea de carregamento e o diodo, logo comuniquei no mesmo dia ao vendedor ele me informou que seria normal mais eu contestei por ser um aquecimento muito incomum, optei por não continuar carregar por completo não deixei nem 1 min, ele disse que era normal esquentar e que se o problema de aquecimento não fosse no corpo da bateria estava normal, contestei e disse que ia testar outro carregador pra ver se era isso mais se não fosse entraria em contato para devolução, mais aí devolvi o carregador e comprei outro e nesse tempo perdi o prazo de devolução para produtos eletrônicos do mercado livre, mais aí chegou o meu outro carregador botei pra carregar e novamente super aquecimento comuniquei novamente, eles disse pra mim ir no menu de compra e solicitar o reembolso só que disse a eles que perdi o prazo, mais que no próprio direito do consumidor eu estou dentro dos prazos, mais eles não me responderam mais, preciso de solução