Não entrega de produto pago.

Não resolvido
Betim - MG
21/03/2026 às 19:13
ID: 243947025
Não recebi meu pedido até hoje 20/03/26. Não estão nem aí para os clientes, não comprem
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Resposta da empresa
24/03/2026 às 13:28
Boa tarde, Renato.
Pedimos sinceras desculpas pela demora no retorno. Devido ao grande volume de pedidos e mensagens recentes, nosso canal acabou ficando congestionado, mas estamos trabalhando para que ninguém fique sem suporte.
Sobre o seu pedido, entendemos perfeitamente a sua preocupação.
O que estamos fazendo agora:
Já entramos em contato direto com a empresa de transporte responsável para verificar o que houve com essa remessa específica.
Pedimos um pouco mais da sua paciência. Garanto que estamos resolvendo a situação e você não será prejudicado. Assim que tivermos a atualização exata da transportadora, te daremos o retorno por aqui e em nosso suporte.
Atenciosamente, JGS SPORTS.
Réplica do consumidor
06/04/2026 às 21:43
Estou aguardando meu pedido ou reembolso, não comprem neste site, não chega o produto.
Consideração final do consumidor
22/05/2026 às 21:42
[Editado pelo Reclame Aqui]
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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