Pedido de troca da camisa do Flamengo não atendido há mais de 4 meses
Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
05/02/2026 às 19:03
ID: 239910091
Tem mais de QUATRO MESES que estou entrando em contato por e-mail e whatsApp e não tenho sido respeitado pela empresa, que não responde ao meu pedido de troca da camisa do flamengo modelo baiseboll do tamanho G para GG. Total falta de consideração! Não existe pós-vendas!!! Só informações que vão fazer o envio da camisa, mas ficam só na resposta, incluvise tem DOIS MESES que já fiz a devolução.
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Resposta da empresa
06/02/2026 às 12:58
Boa tarde, Renato.
Conforme confirmado com o nosso time de suporte, o seu pedido entrou em análise e foi solicitado um novo reenvio para a sua residência.
Agradecemos pela paciência e compreensão.
Atenciosamente,
JGS SPORTS
Réplica do consumidor
06/02/2026 às 13:54
Vocês ficam so falando que vão fazer e não fazem. Quero o comprovante do envio, afinal são quatro meses sem solução, são quatro meses de promessas não cumpridas! QUando vão resolver???
Consideração final do consumidor
06/02/2026 às 13:54
Quatro meses para trocar uma camisa e não fazem a troca!!!
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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