Produto não computado

Respondida
Carapicuíba - SP
18/06/2018 às 23:51
ID: 36205073
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei duas case capa anti gravidade ambas para o modelo Samsung Galaxy S8 porém não só aparece um ******* e encaminhado, as compras efetuei em dias diferentes e é paguei os dois boletos porém não nas minhas compras na minha página do mercado livre só que eu aparece uma compra, mas paguei dois boletos e quero o outro produto também, e tenho o comprovante de pagamento dos dois produtos
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Resposta da empresa
19/06/2018 às 08:45
Bom dia, favor VERIFICAR diretamente com o MERCADO LIVRE, pois esse problema é dos mesmos e não da nossa loja.
Verificamos e para nós também aparece apenas um ******* não temos muito o que fazer.