Empresa não reembolsa valor total de devolução de taças e alega marcas de uso indevidamente.
Não respondida
Itanhaém - SP
16/06/2026 às 17:37
ID: 251573901
Fiz uma compra de taças com essa empresa e compramos no total 17 caixas, recebemos 11 caixas, apontaram como se tivéssemos recebido o total, outras ficaram e atraso, devolvi a compra em perfeito estado, não utilizamos o produto, trabalho em uma empresa séria e com almoxarifado, tudo certinho com entregas, recebimentos, armazenamento, enfim, devolvemos o produto certinho e a empresa não reembolsou o total, informando que havia marcas de uso, sendo que as taças nem se quer saíram da embalagem, não tive suporte e atenção quando ao problema com a entrega que não chegou e com a que foi informado que chegou e não havia pacote nenhum. Ressalto minha insatisfação quanto ao atendimento de pós venda, agilidade e atenção com o cliente!