Produto avariado devolvido não aceito pela loja no Mercado Livre

Question

Comprei um produto da empresa pelo mercado livre porém chegou com avarias e fiz a devolução no mesmo dia que recebi. A loja não aceitou a devolução alegando que eu usei o produto sendo que fiz a devolução pelo mesmo motivo. Produto com avarias

Accepted Answer

Bom dia Sr Vitor, sentimos muito pelo ocorrido. Mas algumas análises do mercado livre não depende de nós vendedores.

Produto avariado devolvido não aceito pela loja no Mercado Livre

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor