Compra *******

Não respondida
Guarulhos - SP
21/12/2022 às 17:56
ID: 155981819
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesGostaria de um apoio referente a compra feita dia 28/09/*******.
Chegou no meu endereço dia 22/10/*******, porém, tive um problema com as aliança e precisei devolver para refazer, enviei pelo correio dia 17/11/*******. Chegou até a empresa no dia 28/11/*******. (Tive que perguntar se chegoupois não tive nenhum retorno ou atualização de status)
Até hoje não recebi um retorno do status das minhas alianças, a empresa me deu o prazo de 15 dias úteis o prazo expirou dia 16/12/*******, mandei mensagem pelo whatsapp e a empresa não está me respondendo.
Estou tendo prejuízo financeiro e mental. Meu casamento foi dia 22/10/******* e não pude usar as alianças que eu comprei justamente para esse dia.