Bolsa descosturada

Resolvido
Serra - ES
11/08/2022 às 07:34
ID: 148306459
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei uma mochila no dia 17/04/******* e com menos de 02 meses de uso ela estava descosturando na lateral.
Fiz contato com o SAC e me negaram a troca alegando tempo de garantia excedido, pois procurei a loja após 90 dias de compra. Como assim? Só uso pra trabalhar e carrego pouca coisa nela e ainda revezo com outras. Isso quer dizer que o prazo de validade dos produtos desta loja é de 02 meses?
Estou muito insatisfeita, e exijo a troca da minha bolsa ou devolução do meu dinheiro.
Compartilhe
Consideração final do consumidor
19/02/2024 às 16:43
Minha bolsa foi trocada após um pouquinho de aborrecimento.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7