Jheny Bolsas e Acessórios

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Vila Velha - ES

04/07/2022 às 17:59

ID: 146192739

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Estive na loja para comprar uma mochila, procurei e pesquisei algo bom. A vendedora e a gerente ao mesmo tempo me mostraram um modelo que eu procurava. Quando vi o valor não acreditei pois estava muito barato. Então questionei sobre a qualidade e as duas sempre insistindo que era ótima. Fiquei muito na dúvida mas sob a insistência das duas acabei levando. Pois bem, menos de uma semana de uso já começou a apresentar defeito no material. Logo fui a loja e apresentei o produto. A gerente não se encontrava na loja e pediram para eu esperar. Fiquei mais de 30min aguardando ela. Quando chegou disse que eu poderia escolher outro produto. Qualquer coisa. Mas não me deu a opção de pegar a mesma mochila. Eu disse que não queria escolher nada diferente e queira o valor devolvido. Ela então se recusou e saiu de perto.

Fiquei sem reação pois não tinha outra opção. Então busquei no Google e eu tinha como deixar a mochila lá para uma troca no caso de defeito e se a loja não tivesse outra poderia me devolver o valor. Essa opção a gerente não me apresentou.

Então disse que queria deixar na solução.


Agora estou sendo enrolado por eles. Não posso comprar outra mochila pois não sei qual será o parecer deles e não me dão satisfação específica.
Essa loja só quer vender e não são sinceros. Perguntei várias vezes sobre a qualidade. E fui enganado