Jhon House

Reclamar dessa empresa

Concórdia - SC

22/04/2021 às 16:47

ID: 122900497

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei uma Capa do Harry Potter para dar de presente de aniversário ainda no mês de fevereiro, pois o aniversário era em março, a capa chegou porém a empresa ENVIOU O TAMANHO ERRADO, pedi uma M e veio uma G, como era muito grande fui obrigada a pedir a troca, enviei de volta o tamanho errado conforme foi solicitado, eles confirmaram que receberam que iriam me enviar uma no tamanho certo, porém não recebi até o momento, fazem 10 dias que não respondem mais minhas mensagens no whatsapp.
Acho uma falta de consideração, já passei uma tremenda vergonha e ainda estou passando pois estão aguardando presente.

Aguardo uma solução o mais breve possível.